プライバシーポリシー

株式会社とら
代表取締役　安井 直次郎

当社の業務遂行にあたって取得する個人情報（個人情報保護法の定義に従います。）を活用させていただくことがあります。当社における個人情報の利用については、以下に定めるプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。

1.個人情報の定義・取得

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人情報保護法の定めに従うものとします。当社が、個人情報を収集する時は、収集目的を公表又は通知したうえで、利用目的の達成に必要な範囲内で適切な手段によって個人情報を収集します。また、個人情報の利用は、当社が公表又は通知した利用目的から逸脱しない範囲とします。
なお、クラウドサービス「カナルス」を提供するために、顧客が収集した個人情報を当該クラウドサービスに保存される場合、当社が当該個人情報を利用することはありません。

2.個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的に必要な範囲で個人情報を適正に利用します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で利用いたします。

（1）当社が提供する商品、サービスに関する利用目的

• ①受注した業務の遂行に必要な対応、連絡、利用料金の決済、情報提供、アフターサービス、改善を行うため
• ②クラウドサービス「カナルス」の開発・運用・管理・本人確認・ユーザー認証のため
• ③クラウドサービス「デンタリザーブ」の開発・運用・管理・本人確認・ユーザー認証のため
• ④当社が提供するサービスについて定めた利用規約に違反する行為への対応を実施するため
• ⑤利用されているサービスの提供方法の変更やシステム変更、メンテナンス等の情報を提供するため
• ⑥ホームページ運営のため
• ⑦各種広告印刷物およびパンフレット、雑誌などの企画・制作のため
• ⑧企業広告・VTR・スライド、ホームページなどの企画・制作のため
• ⑨マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
• ⑩各種業務に対するお問い合わせに対応するため
• ⑪その他当社が提供する商品・サービス等の企画、研究及び開発並びにご案内を行うため

（2）求職者及び従業員の個人情報の利用目的

• ①採用手続き、採用活動に関する情報の提供を行うため
• ②人事労務管理に関する諸手続（税務、社会保険等）を行うため
• ③教育及び研修を実施するため
• ④緊急連絡先として利用するため
• ⑤その他当社における人事労務管理に必要な事項に対応するため

3.個人情報の安全管理措置

当社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じるものとします。

• ①個人情報を含む情報セキュリティに関する法令、ガイドライン及び契約上の要求事項を組織として確立し、維持します。また、定期的な監査を実施することにより組織的な安全管理措置を講じています。
• ②当社は、ISMSの確立、導入、運用、監視、見直し、維持および改善につき、責任を持って実行し、全ての従業員に対して個人情報を含む情報セキュリティの重要性を認識させ、情報資産の適正な利用を行うよう周知徹底し、そのために必要な教育・訓練を行います。
• ③当社に勤務する者は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
• ④個人情報の保管状況等に応じて、施錠、アクセス制限その他の方法による安全管理措置を講じています。
• ⑤個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起こらないようにするための適切な処置を行い、漏洩等の事件・事故が発生した場合、速やかな対応と原因を調査し是正します。

4.個人情報の第三者提供・委託

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、法令が定める除外事由に該当する場合、お客様にご承諾いただいた場合又は以下に記載する委託を伴う場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
なお、当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して、公表又は本人へ通知した利用目的を実施するために必要な範囲で、委託に伴い個人情報を提供する場合があります（例：従業員の給与計算を委託する場合など）。

5.個人情報取得時における利用目的の公表及び通知

個人情報を取得した場合は、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に文書及び口頭にて通知します。

6.個人情報の利用目的通知、開示、訂正、利用停止等の請求及びその手続

当社は､当社の保有する個人情報や第三者提供の記録について､ご本人からの利用目的の通知､開示､訂正・追加・削除､利用停止・第三者提供の停止等（開示等）の請求があった場合は､請求される方がご本人であることを確認させていただいた上で法令に則り適切に対応します｡

（1）開示等の求めに応じる手続

＜依頼方法＞
ご本人による来社の他、必要事項を記載した「個人情報開示等依頼書」（確認書類を同封）を郵送する場合は下記送付先へご依頼ください。ただし、削除、利用停止又は第三者提供の停止については、ご本人によって、登録済みメールアドレスからの発信によっても、受付けます。

＜送付先＞
〒540-0031　大阪府大阪市中央区北浜東1-26　大阪日精ビルディング2F
「個人情報開示等請求窓口」宛

＜開示等の申請ができる方＞
原則として、ご本人からの来社又は郵送による開示等の申請に対して対応致しますが、次の代理人からの郵送による開示等の申請に対しても対応致します。

• 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
• 開示等の求めをすることにつきご本人が委任した代理人

＜本人確認の方法＞
次の書類によって本人確認を行います。

申請者	受付方法	確認手段
本人	来社	運転免許証、健康保険証、写真付き住民基本台帳カード、パスポート、住民票（発行日より6カ月以内）、外国人登録証明書のいずれか（以下、確認書類という）の原本
	郵送	確認書類のコピー
本人が委任した代理人	郵送	本人が発行する委任状（本人の実印の押印のあるもの） 本人の印鑑証明書 本人の確認書類のコピー 代理人の確認書類のコピー
法定代理人	郵送	法定代理権を証明する書類 法定代理人の確認書類のコピー 本人の確認書類のコピー

＜手数料＞
開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示の手数料：1,000円
郵便定額小為替（郵送又は直接交付）にてお支払いください。

＜開示等に応じられない場合＞
次に定める場合は、開示等のご請求に応じることができない場合がございますので、予めご了承ください。なお、その場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。

• ①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ③他の法令等に違反することとなる場合
• ④所定の書類等に不備があり、不備の訂正をお願いしても訂正がされない場合
• ⑤開示対象個人情報に該当しない場合（取引先企業から委託された個人情報等）
• ⑥ご本人からの請求であることが確認できない場合

7.個人情報保護管理責任者

個人情報保護管理責任者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行います。

8.公表及び変更方法

個人情報保護方針及びプライバシーポリシーは、当社のホームページ（URL＝https://www.tora.co.jp）にて公表し、一般の人も入手可能な状態にします。
当社は、個人情報保護方針及びプライバシーポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合は、当社ホームページ上に掲載します。お客様は、当社ホームページ上に掲載される最新の内容を十分にご確認ください。

9.苦情の申出先

〒540-0031
大阪府大阪市中央区北浜東1-26　大阪日精ビルディング2F
個人情報保護管理責任者　代表取締役　安井直次郎
Eメール：keiri@tora.co.jp

令和6年5月20日改訂